引越し キャンセル

引越しのキャンセル

引越し キャンセル

 

人間はいつどこで何があるかわかりません。
急病で入院したり、交通事故に遭ったり、急に長期の海外出張を言い渡されることも考えられます。

 

予定通りに事が運ばないことは多々あります。

 

もし予約した引越しができなくなった時、一番気になるのは正直「キャンセル料」のことではないでしょうか?
こちらの都合で引越しの予約をキャンセルした場合、一体どうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

いかがですか?

 

引越しのキャンセル料は、引越し日の前日と当日のキャンセルの場合のみ請求できることがわかりますね。
これはかなり意外で、依頼者にとっては実にありがたい法律です。
しかし引越し業者の立場になったら、たまったものではないですね。

 

ですからキャンセルが確実になった時点で、すぐに引越し業者に連絡してください。

 

引越し日までに時間があればあるほど、他の人の予約を受けるチャンスが多くなりますから。

 

この標準引越運送約款は引越し業者には大変不評ですから、そのうち改訂される可能性があります。
ですから引越し業者を契約を交わす際に、契約書にかかれてあるキャンセルについてしっかり確認しておくと安心です。